央廣網北京2月15日消息(記者丁飛)據中國之聲《新聞縱橫》報道,昨天是西方的情人節,由此而生的各類美好祝福也頻繁出現在我們的生活中,比如"在一起"。相信發生在昨天的浪漫告白,也不計其數,但是,在有情人終成眷屬的故事中,有一對組合的"告白"瞬間吸引了媒體的目光和不少顧客的好奇。
  這對組合說的是誰呢?昨天王府井百貨和微信支付宣佈:我們在一起啦!一個是老牌傳統百貨店,一個是移動支付新銳,兩家聯手合作的這種模式被稱為O2O,而它也是電商和傳統零售業發展的新趨勢。這個模式意味著什麼?將來將為老百姓的生活帶來哪些改變呢?
  有句話怎麼說的來著:打敗敵人最好的辦法,就是讓他成為你的朋友。去過北京王府井步行街的人都記得,在北京市百貨大樓的門口,至今矗立著普通售貨員張秉貴的塑像。他那令人稱奇的"一抓準"、"一口清"、"一團火"的服務精神,曾被譽為"燕京第九景",更被認為是這家"新中國第一店"傳統商業服務模式的標桿。
  “現場教學:掃一下我們那個活動的二維碼,然後支付一分錢…”
  這是昨天上午,記者在北京市百貨大樓體驗的"微信購物"。現場掃描二維碼、支付一分錢、即可得到一支玫瑰花或者一瓶飲料。從昨天開始,王府井百貨與騰訊合作的"微信購物"正式試運行。王府井百貨網上商城副總經理劉春吉告訴記者,在3月底將全面啟動微信支付收銀方式。
  劉春吉:3月8號我們會再有大範圍的一個測試,到3月底的時候應該是絕大部分專櫃和款台都可以上線這個東西了。這也是跟微信互動,大家共同地去培養這個用戶習慣。
  這意味著,未來老百姓走進一些王府井百貨商店,不用帶錢包,用手機就可以直接付錢了。這並不是傳統零售企業第一次和電商在移動支付領域的合作。此前,天虹商場、上品折扣就都曾和微信支付進行過深度合作。王府井百貨公關執行王峰告訴記者,這是對顧客和商場一個雙贏的選擇。
  王峰:第一個就是比現金支付要優惠,就是說你用移動支付會打個9折、8折什麼的,現金支付就是是多少就是多少;另外一個優點就是收銀台的排隊,肯定就沒有了,收銀台會越來越少,我們的人員成本會越來越低。
  就在去年雙十一,根據阿裡巴巴發佈的數據顯示,淘寶一天成交額創紀錄地達到350.19億元,而這個數字,竟然超過上海一個城市全年百貨業的零售額。不少百貨店都甘當"試衣間",只為招攬顧客。根據商務部統計,去年全年,電商發展遠遠快於傳統商家。
  商務部新聞發言人沈丹陽:商務部監測的3000家重點零售企業中,網絡購物銷售增長31.9%,增速分別比百貨店、超市和專業店分別高出21.6、23.6和24.4個百分點。網絡購物增長迅速。
  然而,當不少人都認為傳統百貨店即將迎來冬天之際,一個名為O2O的模式出現了。O2O,是Online to Offline的簡稱,專業解釋為"將線下商務的機會與互聯網結合在一起,讓互聯網成為線下交易的平臺"。其實它正是線下線上聯動雙贏的一種體現。比方說網絡為商場招攬顧客,商場通過移動支付來結賬。易觀國際高級分析師吳晟認為,對於傳統百貨業,移動支付將在改變其核心決定因素的基礎上,使其利益更好的最大化。
  吳晟:傳統百貨過去核心就是地段,地段好的客流量就高,但是問題就在於電子商務把商品數字化後,地理優勢已經不再是重點了,最大的優勢其實是心理捷徑。也就是說作為一個單個的百貨廠商或者購物中心,有沒有自己獨特的性質,所以說他們現在做互聯網其實是維護自己本身的用戶群,為什麼這麼講呢,就是因為過去的百貨廠商所有的賣家經營效率是不高的,對於消費需求的挖掘也是不夠的,所以說微信去做的話首先是做心理捷徑,也就是說在營銷方面去更貼近消費者,微信支付其實是把他們的本身效益更好地最大化。
  而互聯網移動支付企業,也並不是慈善家。他們紛紛轉向O2O模式,尋求和傳統的商家合作也是基於現實的需求。這種合作,和對打車軟件的瘋狂"燒錢"相比,盈利空間更為廣闊。而兩者的目標也是一致的,即培養用戶新的支付習慣。
  易觀國際高級分析師吳晟:因為本身線上流量其實整體是下降的,雖然說電子商務活得很好,但其實都不賺錢,反而流量會越來越貴。所以對於他們來說,增量很可能會來自於線下。線下流量是更多的。因為是萬億的市場,無論是微信還是支付寶都在搶線下這塊地盤,對他們來講,賺錢的方式肯定會有很多,就比如說分成。如果是通過微信渠道走的,會有一定比例的分成。所以說線下市場是非常大的。
  而對於老百姓的生活,這種模式或許意味著,未來一種全新的生活方式。通過移動互聯網,尋找消費的具體渠道和場所,通過移動支付,徹底結束和錢包、找零、排隊有關的消費方式。所有這些,需要一個重要的前提,即支付和信息的安全。  (原標題:王府井百貨聯姻微信支付 兩者培養用戶新支付習慣)
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